Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site Mylumicare.com, propriété de la société LumiCare, immatriculée sous le numéro SIREN ., dont le siège social est situé à Bayeux.

1. Produits

Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ne sont pas contractuelles mais reflètent fidèlement le produit vendu.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande. La société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant au client le tarif en vigueur au moment de la commande.

3. Commande

Toute commande validée par le client vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions. Après validation, un email de confirmation récapitulatif est envoyé au client.

4. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 h ouvrées. Le délai moyen de livraison est de 48 à 72 h. Un numéro de suivi est fourni à l’expédition. Les retards ne peuvent donner lieu à indemnisation.

5. Rétractation

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Le produit doit être retourné complet, en parfait état et dans son emballage d’origine.

6. Garantie

Tous nos produits bénéficient d’une garantie légale de 2 ans contre tout défaut de fabrication. En cas de panne ou de problème, contactez notre service client à contact@mylumicare.com.

7. Responsabilités

La société ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit ou du non-respect des consignes d’entretien.

8. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, le tribunal compétent sera celui du ressort du siège social du vendeur.

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